FAQ
Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrés selon votre localisation.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est offerte aujourd’hui sur toutes les commandes.
⸻
Produit
À quelle fréquence utiliser l’appareil ?
Pour des résultats optimaux, nous recommandons 3 à 4 utilisations par semaine pendant 5 à 10 minutes.
Puis-je utiliser l’appareil avec n’importe quel sérum ?
Oui, l’appareil est compatible avec la plupart des sérums hydratants ou anti-âge.
Quand puis-je voir les premiers résultats ?
De nombreux utilisateurs constatent une peau plus lumineuse et plus ferme après quelques semaines d’utilisation régulière.
L’appareil convient-il à tous les types de peau ?
Oui, le Luzia Skin Booster Pro est conçu pour être adapté à tous les types de peau.
⸻
Garantie / retours
Puis-je retourner mon produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour si vous n’êtes pas satisfait.
Le produit est-il garanti ?
Oui, votre appareil est couvert par une garantie satisfaction de 90 jours.
⸻
Commande
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec votre numéro de suivi.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande n’est pas encore expédiée, contactez-nous rapidement et nous ferons notre possible.
⸻
Contact
Comment contacter le support ?
Vous pouvez nous contacter à :
contact@luziabeautylab.com
Notre équipe vous répond généralement sous 24 à 48 heures.